Termeni și condiții

Proiect. Bază de lucru pentru verificarea de către un jurist; până la semnarea contractului cu primul client plătitor urmează a fi completat. Substituenții sunt marcați [astfel].

Prezentele condiții reglementează utilizarea serviciului de analitică end-to-end Convia (în continuare — «Serviciul»), furnizat de [DENUMIREA COMPANIEI SRL], IDNO [număr] (în continuare — «noi»). Prin crearea unui cont acceptați aceste condiții.

1. Ce face Serviciul

Serviciul colectează evenimente de vizitare a site-urilor clientului prin intermediul contorului, încarcă statistica cheltuielilor din conturile publicitare conectate de client (Google Ads, Meta) și construiește rapoarte «cheltuieli → vizită → solicitare → venit». Accesul la conturile publicitare este exclusiv de citire și doar după permisiunea explicită a proprietarului contului prin OAuth; parolele nu sunt solicitate și nu sunt stocate. Permisiunea poate fi retrasă oricând din setările Google/Meta sau din interfața Serviciului.

2. Contul și responsabilitatea clientului

3. Date

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru datele vizitatorilor site-urilor clientului acționăm în calitate de persoană împuternicită, la instrucțiunea clientului; condițiile sunt stabilite în acordul de prelucrare a datelor (DPA), care face parte din contract. Datele clientului nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri care nu țin de prestarea Serviciului.

4. Tarife și plată

Tarifele și limitele sunt publicate pe pagina principală. Plata — lunar, în lei (MDL), pe bază de factură. La depășirea limitei de evenimente informăm clientul și propunem trecerea la tariful următor; colectarea datelor nu se oprește fără avertizare.

5. Disponibilitate și suport

Serviciul este furnizat «ca atare»; în etapa pilot indicatorii de disponibilitate (SLA) nu sunt garantați. Anunțăm din timp lucrările planificate și răspundem solicitărilor în termen de [1 zi lucrătoare].

6. Limitarea răspunderii

Serviciul este un instrument de analitică; deciziile privind bugetele publicitare aparțin clientului. Răspunderea cumulată este limitată la suma achitată de client în ultimele 3 luni. Nu răspundem pentru prejudicii indirecte și beneficiu nerealizat.

7. Încetare

Clientul poate înceta utilizarea oricând. La cerere — export al datelor și ștergerea completă a datelor proiectului în termen de 30 de zile de la reziliere (cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege). Putem suspenda contul în caz de încălcare a pct. 2, cu notificare.

8. Modificări și drept aplicabil

Despre modificarea condițiilor anunțăm prin email cu 14 zile înainte. Dreptul aplicabil — al Republicii Moldova. Redacția în vigoare: [data].

Contact: artyom@dofollow.md · Politica de confidențialitate